ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
ご注文と違う商品が届いた場合は、注文内容を確認し、改めて再送させていただきます。
間違ってお届けした商品は大変お手数ですが、送料は当店負担にて返送ください。

※お届けから8日以上経過しますと、返金・返品のご相談を受けかねますので何卒ご了承ください。

申し訳ございません。国内のみのお取引となります。

当店からの発送前なら変更いたします。
発送後でしたら、配送当日ご不在の場合、運送会社の配達員の方がご不在伝票をポストにお入れします。
その伝票に記載されている連絡先へ、お客様のご都合の宜しい日時に再配達をご依頼ください。

万一再配達をご依頼されない場合、保管期間（6日間）を超えてしまうとお荷物は一旦当店に引き上げとなります。
その際に掛かった送料、及び再配達の往復分を申し受ける事になりますので、予めご注意ください。

発送前なら可能ですので、至急ご連絡ください。
商品到着後でも承りますが、返送分の送料も合わせてお客様負担になります。

ご注文の際、備考欄へご希望配達日をご入力ください。その旨手配致します。

商品名・品番等をご記入の上、お問合せページ、またはEメールにてお問合せください。
対応させていただきます。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一、配送途中に事故等で商品が破損･汚損してしまった場合、お手数ですが、お届け後7日以内にご連絡ください。
送料を当店負担にて、返送ください。
その際、保険請求の証拠となりますので、梱包資材はそのままで商品の状況(届いた商品・破損・不良箇所等)を出来るだけ詳しくご連絡ください。
また、運送会社の担当者から直接ご連絡がある場合がございますのでご承知ください。
当店の商品はすべて1品物になりますので、交換は出来かねること、ご了承ください。

※お届けから8日以上経過しますと、返金・返品のご相談を受けかねますので何卒ご了承ください。

お問い合わせの回答につきましては、営業時間外や休業日は翌日以降の対応となりますのでご承知ください。内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございますのでご了承ください。

※メールフォームからのお問い合わせの返信は、当店3営業日以内にメールまたはお電話にて必ずご回答させていただいております。もし、3営業日を過ぎましても当店より何も連絡がない場合は、ご入力頂いたメールアドレスが間違っていたか、サーバーエラー等でメールが届いていないと考えられますので、お手数ではございますが改めてご連絡していただけますよう、お願い申し上げます。

※メールフォームからのお問い合わせは、自動的に確認メールがお客様へ送信されます。もし、確認メールが届かないようでしたら、再度お問い合わせください。 また、確認メールがごみ箱や迷惑メールフォルダへ入ってしまうことがあるようですので、ご確認いただけますよう重ねてお願い申し上げます。スマホで送信された場合、PCアドレスが受信可能になっているかも合わせてご確認ください。

申し訳ございません。
お客様都合による返品は承れませんので、ご了承ください。

但し、初期不良による返品は承りますので、商品到着後1週間以内にメールにてご連絡ください。
その場合、着払いにて速やかに返送ください。

全て商品が中古品につき、傷やダメージがございます。
不明な点がございましたら、お買い上げ前にお気軽にお問い合わせください。

発送前のご注文でしたら、承ります。
但し、すでにご入金がある場合は、返金は銀行振込みになり、振込手数料はお客様負担になります。
また、発送後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。

できるだけご要望にはお応えさせて頂きたいと思いますが、ご要望に沿えない場合もございますので、ご了承ください。
お買い物に関するご要望等ございましたら、お気軽にご相談ください。